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12 do’s y don’ts en audio branding

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audio branding para las marcas

¿Como gestionas el sonido de tu marca? ¿Tienes articulado un sistema de audio branding? En este post comparto este artículo que he escrito junto a Colleen Fahey, publicado recientemente en la revista Puromarketing en el que compartimos algunos consejos sobre cómo gestionar (y cómo no gestionar) los sonidos que emite tu marca. El artículo está basado en una contribución de Colleen Fahey, directora de Sixième Son USA, en el Branding Strategy Insider de The Blake Project. Sus puntos clave son los siguientes:

Qué no hacer (Don’ts)

  1. No dejes tu estrategia sonora para el último minuto
  2. No confundas audio branding con entretenimiento
  3. No olvides que el impacto sin significado puede ser distractivo y contraproducente
  4. No escojas una pieza de música sólo porque a ti te gusta
  5. No repitas la misma música sin antes pensar como adaptarla a cada contexto
  6. No confundas a una productora con un experto en audio branding

Qué hacer (Do’s)

  1. Establece lo que tu marca idealmente significa antes de abordar lo que la marca sonora debe representar
  2. Piensa en tu marca sonora como un sistema inspirado en su identidad sonora
  3. Investiga el enfoque sonoro de tus competidores directos e indirectos antes de generar tus propio sonidos
  4. Toma conciencia y lista todos los puntos de contacto sonoro clave
  5. Ten en cuenta que en diferentes situaciones el público tiene diferentes necesidades
  6. Acompaña al logotipo visual de tu marca con el audio logo
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Otra forma de audio branding

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oi

El mundo de las marcas está muy centrado en la atención individualizada a los clientes, pero la telecom brasileña Oi ha extendido esta idea hasta su propio logotipo: Una forma cambiante que responde a los estímulos sonoros y se configura distinta para cada cliente, que puede grabar y guardar su versión única del logotipo basada en el input sonoro escogido; su voz o un sonido que sea de su agrado.

“Hemos desarrollado un enfoque interactivo para la identidad, experimentando con la activación de sonido y el tacto, por lo que podría haber tantas variaciones sutiles del logotipo de Oi, como personas que interactúen con ella“, afirma la agencia Wolff Olins, responsable de su diseño.
Oi ha construido toda una nueva identidad alrededor del logotipo generado por el usuario.

“El nuevo sistema mantiene al cliente en el centro, pero se percibe como más contemporáneo y genuino“, dice la agencia. “El nuevo estilo de fotografía está más en el mundo de Instagram y Snapchat. Por otro lado, una tipografía propia y una familia de iconos especialmente diseñados para la marca, añaden una dimensión funcional para equilibrar la fluidez del logotipo.”
De algún modo, se trata de una nueva e interesante manera de entender la identidad sonora, el sonido de una marca o el audio branding, que va del cliente a la marca y no al revés.

7 proyectos de 6 agencias compiten por el Audio Branding Award 2015

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La Audio Branding Academy ha seleccionado 7 proyectos finalistas para el Audio Branding Award de esta temporada, que será desvelado el próximo 28 de mayo en el Audio Branding Congress de Berlin.

audio-branding-awards-2015-in-berlin-54bf74b522545

Los proyectos finalistas son:

Åhléns City  – Agencia: Lexter Ljuddesign – Suecia
French Open y SFR  Agencia: Sixième Son – Francia
Fruttare – Agencia: CORD Worldwide – UK
HUGO BOSS – Agencia: HearDis! – Alemania
KLM – Agencia: MassiveMusic – Holanda
Wiener Linien – Agencias: SOUND STRATEGY / why do birds  – Austria / Alemania

Desde AudioBrandingBlog aplaudimos la calidad de las propuestas y estaremos muy atentos a los galardonados con el oro, plata y bronce entregados por el jurado así como al premio del público.

Renault lo cambia todo: Logotipo, slogan y sonido

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La marca francesa renueva sus códigos de identidad y lanza un nuevo sonido diseñado por la agencia de Audio Branding Sixième Son.

Renault acaba de presentar -de forma muy discreta- un nuevo sistema de identidad sonora de marca. La nueva solución se alinea con una evolución de la identidad visual, más elegante y contemporánea.

Kevin Spacey en el teaser de presentación del nuevo Espace

La marca ha adoptado el nuevo lema “Passion for Life” poniendo fin a su antiguo “Drive the Change”. Simple y pura, con un sonido generado mayoritariamente por voces, su firma es potente y pasional. Renault sigue las estela de otras grandes marcas automovilísticas reinventándose e implantando estrategias de audio branding.

 

Escuchemos los sonidos de Skype

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skype

Audio Branding de Skype

Las marcas suenan. Bien o mal, pero siempre suenan! Hablan, gritan, hacen ruidos y cantan. Una de las muchas maneras de definir ‘audio branding’ seria la comunicación de una marca mediante el uso del sonido, aunque yo prefiero explicarlo como la gestión estratégica del sonido por parte de las marcas. De esta manera, las que lo hacen bien, entienden sus puntos de contacto sonoro como verdaderas oportunidades de interaccionar acústicamente con sus clientes. Skype es una de ellas. Es una marca que se ha convertido en icónica gracias a sus magníficos servicios gratuitos para conectar el mundo por voz y vídeo, con un diseño visual y sonoro muy acertado y eficaz. Ambos diseños vehiculan fantásticamente el carácter abierto, intuitivo y agradable del programa. Centrándonos en el tema que nos interesa en este blog, podemos distinguir en su paleta sonora distintos tipos de sonidos, según su fuente de inspiración (sonidos telefónicos y sonidos metafóricos) o según su actitud o intención (negativos, positivos, neutros). Escuchemos todos esos divertidos sonidos:

Sonidos telefónicos: De los 27 distintos sonidos de la interfaz de usuario de Skype solo dos nos remiten de forma directa al sonido del teléfono de toda la vida:

  • Llamada  Al marcar skype emite sonidos de tecla quer no se corresponden con los números marcados
  • Llamada Recibida:

El sonido estrella de Skype. Un verdadero icono, original, único y reconocible. Un tono cargado de optimismo, ilusión y burbujas. Según el propio libro de marca de Skype, el humor es un componente muy importante de la voz de Skype.

Sonidos metafóricos: El Log In y el Log Out de Skype está formado por un sonido ascendente (log in) y descendente (log out) de divertida textura, cercana al mundo del cómic y el cine de acción.
LogIn:

  • Cuando el usuario cuelga: Con una burbuja extra que informa de que tu interlocutor ha colgdo también y la comunicación está completamente acabada por las dos partes:

Sonidos negativos:
Skype tiene una paleta de sonidos que indican acciones negativas o resultados inesperados. Están algo humanizados por un ‘ohhh’ parecido al que podemos escuchar en los estadios de futbol cuando un jugador pierde la pelota en una jugada:

Sonidos positivos: Como no podía ser de otra manera, sonidos ascendentes y optimistas para indicar acciones positivas o que las cosas van como estaban previstas:

Aquí termina este paseo por el mundo sonoro de Skype. Espero que os haya parecido interesante. Seguro que a partir de ahora estaremos todos un poco más atentos a los sonidos a los que estamos expuestos cotidianamente.

Top Audio Brands 2013: Intel, Audi, Coca-Cola

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La Audio Branding Academy acaba de publicar un avance del Audio Branding Barometer 2013, realizado por 23 expertos de 13 países distintos. En él se han valorado las estrategias sonoras de las marcas y su adecuado despliegue en los puntos de contacto. Intel, Audi y Coca-Cola se han llevado las medallas. Otras marcas han sido también valoradas por su uso de la música y el sonido: Deutsche Telekom, McDonald’s, Nokia, Apple, BMW, 20th Century Fox, Mercedes Benz, MGM, Yahoo!

En el estudio también se han valorado cuáles son las aplicaciones sonoras de marca con más potencial de desarrollo en el futuro. Los expertos de la industria coinciden en que en las Apps, los puntos de venta y las plataformas web en tercer lugar, encontramos las mejores oportunidades sonoras que las marcas tienen para aportar valor y ser mejor identificadas, diferenciadas y recordadas por sus clientes.

audio branding fuente: Audio Branding Barometer 2013

Peugeot, el nuevo punto de referencia en el sonido del automóvil

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audio branding

Hace diez años, en el mundo del motor todas las marcas tenían los ojos puestos en BMW. Los famosos gong con los que la marca alemana acababa sus anuncios hasta hace pocos meses, eran el sonido más llamativo y carismático del sector. La mayoría de fabricantes, muchos publicitarios y especialistas en comunicación, analizaron en su momento esta firma como un ejemplo a seguir. Parece que Peugeot va a cambiar esta situación.

A comienzos de año, Peugeot desveló una nueva firma musical que rompía por completo con los hábitos del sector. Basta de puertas que se cierran,  latidos de corazón o gongs; en su lugar un verdadero universo musical, audacia, fuerza, dinamismo y emoción.

Escucha aqui la nueve identidad sonor de Peugeot

Con su nueva firma, Peugeot revoluciona el sonido del mundo del motor e incluso va más allá del propio sector. Si tu televisión está encendida pero estás haciendo cosas por casa sin prestarle demasiada atención, la nueva firma de Peugeot se impone con fuerza en el ambiente y te devuelve sin querer delante de la pantalla cuando se emite un nuevo pase del anuncio. Lo que es realmente interesante es que la marca hace gala de una gran audacia en un momento en que el mercado sufre y en el que Peugeot tampoco es ajena a esas dificultades. La marca del león es la representación de una marca fuerte que tiene confianza en ella misma, que confía en el futuro.

Signo de los tiempos, tres meses después del lanzamiento de la firma Peugeot, BMW anunció el abandono de sus clásicos gongs, firma que en la actualidad sonaba fría e industrial y que ya no satisfacía las aspiraciones de la marca.  Comentaremos su sorprendente y polémica nueva firma en un próximo post.

Tras este último movimiento estratégico de la compañía francesa, el resto de marcas deberían sacar una conclusión muy sencilla: Peugeot ha hecho entrar el sonido del automóvil en una nueva era.